Hos Betocean Casino kontrollerar vi identiteten innan första spelet, så du vet redan vid start vad som gäller.
Snabbt klart
Användbart när du står med telefonen i hand och vill veta vad nästa skärm frågar efter.
Skärmen ber om en e-postadress och ett lösenord, och e-posten är din inloggning. Återställningslänken skickas dit, så använd en adress du läser.
Fälten för namn, födelsedatum och adress vill ha samma uppgifter som i ditt körkort eller pass, eftersom de kontrolleras vid registreringen.
Skärmen frågar efter land och kontovaluta, och här väljer du kronor (kr), den valuta alla belopp på sidan visas i.
Snabbt på telefonen
Oron för att det krånglar i mobilen är vanlig, och den kan du lägga bort.
På skärmen syns frågorna i en enda kolumn, ett fält i taget. Uppgifterna är desamma som på datorn och ska stämma med id-handlingen. Villkoren och åldersbekräftelsen ligger sist, precis innan du går vidare. Du behöver alltså inte vrida telefonen för att se hela sidan.
På mobilen syns samma konto i webbläsaren, i appen och i datorn. Inloggningen sker med e-postadressen, så du behöver inte hålla reda på något annat. Har du redan ett konto där, fortsätt med det i stället för att skapa ett till.
Ett enda erbjudande
Erbjudandet blir tillgängligt när registreringen är klar, och du väljer det i kassan när du gör din första insättning.
Nya spelare
108% upp till 1 100 kr + 227 extra snurr
Erbjudandet ger 108 procent upp till 1 100 kr samt 227 gratissnurr. Minsta insättning är 7 kr, omsättningskravet 31 gånger och giltighetstiden 27 dagar.
Hämta bonus18+ · Spel kan vara beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med marginal.
Tre vanliga fel
Så rättar du felet utan att öppna ett nytt konto, och när du ska kontakta supporten.
Namnet eller personnumret i formuläret stämmer inte med körkortet eller passet. Du märker det när registreringen stannar efter identitetssteget eller när ett meddelande säger att uppgifterna inte går att matcha.
Bekräftelsemejlet hamnar ofta i skräpposten eller fastnar hos din leverantör, särskilt när adressen har ett stavfel. Det syns på att inkorgen varken visar bekräftelsemejlet eller något nytt efter några minuter.
Formuläret skickas inte när ett obligatoriskt fält står tomt eller en uppgift saknar rätt format. Du ser det när knappen inte reagerar eller sidan laddar om utan att något händer.
Här ser du hela vägen, från registreringen till första spelet, och vad du ska göra vid varje steg.
Tre saker bör du bestämma innan du börjar: e-postadress, lösenord och valuta. E-postadressen blir din inloggning, så välj en som du läser varje dag och som bara du har tillgång till. Lösenordet bör vara ett du inte använder på andra sajter, och det förvarar du lämpligen i en lösenordshanterare i stället för på en lapp. Kontot räknas i kronor, och det är den valuta du ser i kassan, så du slipper växla när du sätter in pengar.
Din identitet kontrolleras redan vid registreringen, med BankID eller dokument, och innan du kan spela ett enda spel. Därefter granskas dessa dokument: körkort eller pass, kontoutdrag eller elräkning samt kort eller betalningsverifikation. Betocean Casino har licens från Spelinspektionen under nummer 392Li2320, och därför kontrolleras varje konto. Granskningen brukar bli klar inom arton timmar. När du sedan sätter in pengar, från lägst 7 kr, väljer du välkomsterbjudandet i kassan, och det följer registreringen direkt. Ingen kod behövs.
Din e-postadress och ditt lösenord är nycklarna till kontot, så dela dem med ingen, inte ens med någon som säger sig vara från supporten. Glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till den e-postadress du använde vid registreringen, så håll den adressen säker från första dagen. Endast ett konto per person tillåts, och dubbletter stängs. Redan från start kan du sätta insättningsgränser, förluststopp, sessionstid eller självrast, och en permanent avstängning gör du på Spelpaus.se. Stödlinjen på 020-81 91 00 finns för spelare och anhöriga, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten, även online.
Det här behöver du ha framme när du startar, så att inget stannar på mitten.
Färre frågor senare
Spelinspektionens licensvillkor kräver att vi kontrollerar vem du är innan du spelar, och granskningen tar arton timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Körkort eller pass | Identitet och ålder · Vid registrering, före första spelet |
| Kontoutdrag eller elräkning | Bostadsadress och namn · När granskningen begär den |
| Kort eller betalningsverifikation | Att betalningssättet är ditt · Om kontrollen kräver det |
Sex villkor att kolla
Den vanligaste oron är om just din ålder och ditt bostadsland godkänns här.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Bostadsland | Bosatt i Sverige |
| Konton per person | Ett konto, dubbletter stängs |
| Personuppgifter | Samma som i din identitetshandling |
| Valuta | Svenska kronor, kr |
| Första insättningen | Minst 7 kr |
Den vanligaste oron är att kontot inte blir godkänt eller att något går fel.
Öppna chattSkärmen på telefonen visar samma steg som på datorn, både i mobilwebbläsaren och i appen för iOS och Android. Välj den väg du föredrar, så kommer du till samma registrering oavsett enhet.
Sidan anger att Betocean Casino AB är licensierat av Spelinspektionen med licensnummer 392Li2320. Bolagets adress är Drottninggatan, Malmö, och företagsnumret är 276186-4989.
Inloggningen sker med den e-postadress du använde vid registreringen, och återställningslänken skickas dit. Vill du ändra något efter registreringen hör du av dig till supporten, via livechatten eller e-post.
Kassan visar välkomsterbjudandet först när du ska göra en insättning. Det blir alltså tillgängligt efter registreringen, eftersom det hör till det konto du just har skapat.
Livechatten och e-postadressen [email protected] är de kanaler du använder när du vill avsluta kontot. Supporten har öppet dygnet runt, alla dagar, så du slipper vänta på en vardag.
I kassan väljer du erbjudandet när du gör din insättning. Inget extra behöver anges vid registreringen, eftersom valet görs först i kassan. Mer än så behöver du inte göra för att komma igång.
Verktygen för gränser finns redo direkt efter registreringen, så du kan ställa in dem innan första spelet. Stödlinjen nås på 020-81 91 00 och även via chatt, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och enskilda samtal, även online.
Vi använder kakor för att webbplatsen ska fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra den.